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Casi todos los artículos que compraste en Temu se pueden devolver y reembolsar en un plazo de 90 días si no son de tu agrado, con solo algunas excepciones:
- Prendas de vestir que hayan sido usadas, lavadas, dañadas o a las que se les hayan quitado las etiquetas, el embalaje o las pegatinas de higiene, o que formen parte de un juego incompleto.
- Artículos etiquetados específicamente como no retornables.
- Algunos regalos.
Además, gracias al Programa de Protección de Compras de Temu, ofrecemos reembolsos completos de cualquier artículo que no llegue, llegue dañado o no sea como se describe.
En cuanto hagas clic en la compra y completes el pago, ¡felicitaciones! realizaste una compra en Temu. Te enviaremos un email confirmando los artículos en tu pedido. También puedes ver la información en "Tus pedidos" en la página de tu cuenta en la aplicación Temu o en Temu.com.
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