Գրառումների հայտերի ուղեցույցներ

Վերջին թարմացում՝ Դեկտեմբեր 20, 2023թ․

Temu-ն և նրա կորպորատիվ մասնաճյուղերը (միասնաբար կոչվում են «Temu») Temu հաճախորդների, ապրանքային գործընկերների և տարբեր ձևերով գործարքների վերաբերյալ գրառումների կամ տեղեկության բազմաթիվ հայտեր են ստանում: Սույն քաղաքականության մեջ ներկայացվում է, թե ինչպես է Temu-ն արձագանքում նման հայտերին և սահմանում է հիմնական ուղեցույցներ իրավապահ մարմինների և կառավարական մարմինների համար՝ քննության և հարցումների հետ կապված տվյալների հայտերը ներկայացնելու առնչությամբ: Նկատի ունեցեք, որ սույն քաղաքականությունը չի հանդիսանում իրավաբանական խորհրդատվություն կամ չի ներկայացնում, որ Temu-ն կպատասխանի նման հայտերին հատուկ ձևով:

Գրառումների և տեղեկության հասանելիություն

Նախքան Temu-ին իրավական գործընթաց ներկայացնելը, խնդրում ենք ստուգել Temu-ում հանրությանը հասանելի գրառումները (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով Temu կայքի, բջջային հավելվածի կամ Temu ապրանքանիշային այլ ծառայություններով): Բացի այդ, դուք կարող եք գրառումներ ստանալ անմիջապես համապատասխան ապրանքային գործընկերներից և հաճախորդներից: Տեղեկություններ կամ գրառումներ, ինչպես օրինակ՝ Temu քաղաքականությունը (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով Օգտվելու կանոններին, Գաղտնիության և քուքիների քաղաքականություն), ապրանքային գործընկերների անունները, հաճախորդների կարծիքները, արտադրանքների պատկերները և նկարագրությունը Temu-ում հասանելի են հանրությանը: Ի լրումն՝ հաճախորդները կարող են մուտք գործել իրենց սեփական գործարքների գրառումներ՝ իրենց Temu հաշիվների միջոցով:

Պահանջվող իրավական գործընթաց

Համահունչ գործող օրենքներին, կանոնակարգերին, պայմաններին և մեր Գաղտնիության և քուքիների քաղաքականություն, Temu-ն չի արտադրի հաճախորդների տվյալները կամ ապրանքային գործընկերոջ տվյալները՝ առանց պատշաճ կերպով ներկայացված վավեր իրավական և պարտադիր գործընթացի (օրինակ՝ դատարանի որոշում, խուզարկության օրդեր կամ դատական ծանուցագիր)։
Իրավական գործընթացի մեջ պետք է ներառվի հաշիվների տվյալների, ինչպիսիք են անվան, էլ. փոստի հասցեի, հեռախոսահամարի և/կամ գործարքի ID-ի նույնականացումը: Առանց այս տվյալնմերի՝ Temu-ն չի կարող գտնել հաշիվը:
Temu-ին իրավունք է վերապահվում առարկել իրավապահ մարմինների՝ չափից ընդգրկուն, անորոշ (ոչ պարզ) կամ դատարանի կողմից ստորագրված խուզարկության հրամանով պահանջվող որոշակի խիստ անձնական տվյալների հայտերը:

Համագործակցել Temu-ի հետ իրավական գործընթացով

Ուղարկեք իրավական հայտը փոստով կամ ուղարկեք հետևյալ հասցեներին։ Նկատի ունեցեք, որ հայտի անգլերեն տարբերակը տրամադրելու դեպքում կարագանա Ձեր հայտի մշակման ընթացքը: Եթե ընտրեք ուղարկել էլ․ փոստով, իրավական հայտը պետք է ուղարկվի օրինական իրավապահ մարմինների կամ պետական պաշտոնական դոմեյնից:

Միացյալ Նահանգներում, Կանադայում, Ավստրալիայում, Նոր Զելանդիայում կամ սույն Ուղեցույցում չնշված այլ երկրներում/տարածաշրջաններում գրառումների համար ուղարկեք հայտը փոստով նշված հասցեին՝

  • Whaleco Inc.
  • Suite 355, 31 St. James Avenue
  • Boston, Massachusetts 02116
  • USA
  • Կամ էլ. փոստին legal@temu.com

Մեծ Բրիտանիայում գրանցումների համար ուղարկեք հետևյալ փոստին՝

  • Whaleco Technology Limited
  • Առաջին հարկ, 25 փողոց
  • Stephens Green
  • Դուբլին 2, Իռլանդիա
  • Կամ էլ. փոստին legal@uk.temu.com

ԵՄ երկրներում գրանցման համար ուղարկեք հետևյալ փոստին՝

  • Whaleco Technology Limited
  • Առաջին հարկ, 25 փողոց
  • Stephens Green
  • Դուբլին 2, Իռլանդիա
  • Կամ էլ. փոստին legal@eur.temu.com

Հասանելի տվյալներ և հայտերի պահանջներ

Տարբեր գրառումներ ստեղծելու համար Temu-ն պահանջում է հետևյալ վավեր իրավական գործընթացը:
Հաշվի հիմնական տեղեկություն («BAI»)
BAI-ն ներառում է այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են անունը, հասցեն (հաշվարկային/առաքման), էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը, ծառայության տևողությունը, IP հասցեն կամ սարքի համարը, կրեդիտային քարտի կամ բանկային հաշվի համարը: Temu-ն կտրամադրի BAI՝ ի պատասխան դատական ծանուցագրերի, խուզարկության հրամանների կամ դատարանի որոշումների:
Ընդհանուր բիզնես գրառումներ («GBR»)
GBR-ը ներառում է այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են վաճառքների, թվարկված արտադրանքների գրառումները և գովազդային տեղեկությունները: Temu-ն կտրամադրի GBR՝ ի պատասխան դատական ծանուցագրերի, խուզարկության հրամանների կամ դատարանի որոշումների:
Զրույցի հաղորդագրություններ Temu-ում
Temu-ին անհրաժեշտ կլինի խուզարկության հրաման կամ դատարանի որոշում՝ Temu-ում զրույցի հաղորդագրությունները բացահայտելու համար:

Իրավապահ մարմինների կողմից ոչ կենցաղային գրառումներ պահանջող հայտեր

Իրավապահ մարմինների կողմից ոչ կենցաղային գրառումներ պահանջող հայտերը պետք է ներկայացվեն՝ համաձայն գործող օրենքների: Փոխադարձ իրավական օգնության պայմանագրի (MLAT) անդամ հանդիսացող երկրները պետք է հետևեն MLAT հայտերի գործընթացին, մինչդեռ մյուս բոլոր երկրները պետք է հետևեն Փոխադարձ իրավական օգնության (MLA) գործընթացին կամ տրամադրեն միջնորդագրեր, քանի դեռ հաստատված այլ աղբյուրներ չկան: Մենք չենք արտադրի հաճախորդների տվյալները կամ ապրանքային գործընկերոջ տվյալները՝ ի պատասխան իրավապահ մարմինների՝ իրենց իրավասության շրջանակից դուրս գրառումների հայտին, բացառությամբ սահմանափակ հանգամանքների, օր․՝ արտակարգ իրավիճակների բացահայտումներին, որոնք գնահատվում են անհատական սկզբունքով:

Արտակարգ իրավիճակների բացահայտումներ

Եթե Temu-ն բարեխղճորեն հավատում է, որ որևէ անձի մահվան կամ լուրջ ֆիզիկական վնասվածքի վտանգ պարունակող արտակարգ իրավիճակը պահանջում է արտակարգ իրավիճակի հետ կապված հաղորդակցությունների կամ գրառումների անհապաղ բացահայտում, Temu-ն կարող է նման տեղեկություն տրամադրել իրավապահ մարմիններին: Temu-ին իրավունք է վերապահվում գնահատել, թե արդյոք նման հայտերը հրատապ են և առաջնահերթության կարիք ունեն:

Ցուցմունք տալու հայտեր

Temu-ից ստացված բոլոր տեղեկությունները և գրառումները ինքնավավերացվող են, և Temu-ին իրավունք է վերապահվում առարկել Temu գրառումների հսկողներից ցուցմունքներ պահանջող դատական ծանուցագրերը:

Ծախսերի փոխհատուցում

Temu-ն կարող է պահանջել փոխհատուցում իրավապահ մարմինների և իրավաբանական անձանց կողմից տեղեկության հայտերին պատասխանելու ծախսերի համար, հատկապես, երբ հայտերը դժվարություն պատճառող են: