Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Hvordan kan jeg knytte en gæsteordre til min Temu-konto?

Følg nedenstående trin for at knytte en gæsteordre til en Temu-konto: 

1. Tjek din e-mailindbakke for at hente din e-mail med ordrebekræftelse fra temu@order.temu.com. Hvis du ikke kan finde e-mailen i din hovedindbakke, skal du sikre dig, at du bruger den rigtige e-mail, at du har tjekket din spamindbakke en ekstra gang samt arkiv og papirkurv, hvis din e-mail ved et uheld blev filtreret ud. 

2. Når du finder din e-mail med ordrebekræftelse, kan du klikke på knappen "Gem din ordre", så du kan komme i gang med at oprette din Temu-konto med den e-mailadresse, der er knyttet til din præcise ordre. 

3. Følg instruktionerne på skærmen for at oprette din nye Temu-konto. 

Tak for din støtte til Temu!

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonnummer:⁦+4578153662⁩
Åbningstider: man-fre: 08:00-16:00