¿Qué sucede si recibí el artículo equivocado?

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5. Si no es necesario devolver tu artículo, el último paso es simplemente seleccionar tu método de reembolso. Puedes elegir recibir tu reembolso como un saldo de crédito de Temu o crédito en tu método de pago original. Haz tu selección y haz clic en "Enviar".

6. Si necesitas devolver tu(s) artículo(s), tendrás la opción de elegir tu método de devolución. Selecciona tus métodos de devolución y reembolso. A continuación, haz clic en "Enviar".

7. Si corresponde, imprime y pega la etiqueta de devolución en el exterior de tu paquete de devolución. La primera devolución de CADA pedido es gratis. Envía tu paquete por correo en la oficina postal de UES más cercana y listo.

Después de solicitar tu devolución, deberás devolver el paquete dentro de los 14 días. Puedes consultar el estado de tu reembolso o volver a comprar cualquier artículo de tu pedido en la página de detalles de tu pedido.

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