¿Hay algún cargo por el reenvío? ¿Cómo se gestiona la factura?

1. Costo de envío y artículos

Si tu solicitud de cambio de dirección cumple con las condiciones necesarias, el cambio de dirección será completamente gratuito y no habrá cargos adicionales por los artículos o el envío. Temu no te cobrará de nuevo, y los descuentos o promociones del pedido original no se verán afectados.

2. Factura o recibo de los artículos de reenvío

Normalmente, no se emitirá una nueva factura para un reenvío. Si necesitas una factura o un recibo para el reenvío, comunícate con Atención al Cliente para obtener ayuda.