Cargos desconocidos
Denuncia algo sospechoso
¿Cómo devolver o intercambiar un artículo en Temu?
Mi información de seguimiento dice que mi paquete ya fue entregado, pero no lo he recibido.
¿Cómo puedo enviar mis artículos de regreso?
¿Qué debo hacer si me faltan artículos de mi pedido?
¿Por qué no puedo encontrar mi pedido en mi cuenta?
¿Cómo realizo un rastreo de mi reembolso?
¿Cómo configurar las preferencias de notificación?
¿Qué sucede si recibí un artículo dañado o que no era como estaba descrito?
Protégete de los mensajes de texto no deseados y las estafas de phishing
¿Es seguro comprar en Temu? ¿Cómo se utilizará mi información?
Comprar en Temu
Antes de tu compra
Buscar mi pedido
Cambios de pedido
Reseñas
Envío
Entrega
Devoluciones
Reembolsos
Existencias
Talla y ajuste
Configuración de la cuenta
Inicio de sesión
Pagos
Crédito Temu
¿Qué es el crédito de Temu?
¿Dónde puedo ver mi saldo de créditos Temu?
Cómo obtener crédito Temu
Cómo utilizar el crédito Temu
¿Vence el crédito Temu?
¿Puedo retirar efectivo de mi saldo de crédito?
¿Todavía puedo utilizar los créditos Temu si ya he aplicado un código de cupón?
¿Puedo transferir mi saldo de crédito Temu a otra cuenta de Temu?
Nunca utilicé mis créditos. ¿Por qué mi saldo de crédito es menor?
¿Por qué mi Crédito Temu está suspendido?
Promociones
Seguridad y privacidad
Políticas
Comentarios y consultas de colaboración