Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Sveiki, kā varam Jums palīdzēt?
Klientu atbalsta ieraksti
Visas palīdzības tēmas

Izvairīšanās no krāpšanas ar maksājumiem

Aizsargājiet sevi no krāpšanas internetā, identificējot un izvairoties no interneta krāpšanas un pikšķerēšanas mēģinājumiem.

Ja rodas šaubas, lūdziet saņēmējam sīkāku informāciju par pieprasītā maksājuma mērķi un drošību. Nesūtiet maksājumu, kamēr neesat apmierināts ar darījumu.

Lai izvairītos no maksājumu krāpšanas:

-Nesadarbojieties ar pārdevēju, kas jūs novirza no Temu tīmekļa vietnes. Likumīgs Temu pārdevēja darījums nekad nenotiks ārpus Temu vietnes.

-Nesūtiet naudu (skaidrā naudā, ar bankas pārskaitījumu, Western Union, PayPal, MoneyGram vai citiem līdzekļiem) pārdevējam, kurš apgalvo, ka Temu garantēs darījumu, atmaksās jūsu naudu, ja neesat apmierināts ar pirkumu, vai paturēs jūsu līdzekļus depozītā.

-Neveiciet maksājumu, lai pieprasītu loterijas vai balvu laimestu, vai solot saņemt lielu naudas summu.

-Neveiciet maksājumu, jo jums ir garantēta kredītkarte vai aizdevums.

-Neatbildiet uz piedāvājumu internetā vai pa tālruni, par kura patiesumu neesat pārliecināts.

-Neveiciet maksājumu personai, kuru nepazīstat vai kuras identitāti nevarat pārbaudīt.

-Neatbildiet uz e-pasta ziņojumiem, kuros tiek prasīts sniegt konta informāciju, piemēram, e-pasta adresi un paroles kombināciju. Temu nekad neprasīs jūsu personas datus.

Vai joprojām nevarat atrisināt problēmu?
Sazinieties ar mums
E-pasts:contact-us@emea.temu.com
Tālruņa numurs:⁦+37168800623⁩
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai: 09:00-17:00