Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları

Neden takip güncellemesi yok?

Siparişiniz gönderildiğinden beri herhangi bir takip güncellemesi almadıysanız, bunun sebebi siparişinizin büyük ihtimalle yurtdışı depolarından gönderilmiş olmasıdır. Takip detayları, paketiniz Türkiye'ya ulaşana ve yerel kargo ortağımız tarafından kapınıza teslim edilmek üzere alınana kadar güncellenmeyecektir. Yerel kargo ortağı, (yalnızca iş günlerinde) takip bilgilerinizi güncellemek için paketinizi taratacaktır .

Siparişinizi Temu.com veya Temu uygulaması üzerinden "Siparişleriniz" bölümüne giderek takip edebilirsiniz. Siparişinizi bulabilir ve en son takip bilgilerini görüntülemek için "Takip Et"e tıklayabilirsiniz.

Siparişinizi teslim almak için heyecanlı olduğunuzu biliyoruz ve biz de öyleyiz! Siparişiniz geç gelirse, nezaket gereği ve sabrınıza olan minnetiminizin bir göstergesi olarak hesabınıza (standart) 65 TL kredi tanımlarız.

Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın