Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Neden takip güncellemesi yok?
Siparişiniz gönderildiğinden beri herhangi bir takip güncellemesi almadıysanız, bunun sebebi siparişinizin büyük ihtimalle yurtdışı depolarından gönderilmiş olmasıdır. Takip detayları, paketiniz Türkiye'ya ulaşana ve yerel kargo ortağımız tarafından kapınıza teslim edilmek üzere alınana kadar güncellenmeyecektir. Yerel kargo ortağı, (yalnızca iş günlerinde) takip bilgilerinizi güncellemek için paketinizi taratacaktır .
Siparişinizi Temu.com veya Temu uygulaması üzerinden "Siparişleriniz" bölümüne giderek takip edebilirsiniz. Siparişinizi bulabilir ve en son takip bilgilerini görüntülemek için "Takip Et"e tıklayabilirsiniz.
Siparişinizi teslim almak için heyecanlı olduğunuzu biliyoruz ve biz de öyleyiz! Siparişiniz geç gelirse, nezaket gereği ve sabrınıza olan minnetiminizin bir göstergesi olarak hesabınıza (standart) 65 TL kredi tanımlarız.
