Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
У вас слишком маленькие (большие) размеры, они мне не подходят
Мы сожалеем, что вещь не подошла вам по размеру. Некоторые вещи могут сидеть на фигуре по-разному в зависимости от стиля, например, толстовки и футболки оверсайз, размер которых превышает общепринятые стандарты.
Если одежда вам не понравилась, вы можете вернуть ее, получив полный возврат денег, а потом заказать вещь другого размера, если такая есть в наличии. Почти все предметы можно вернуть и получить обратно уплаченные за них деньги, кроме ношеных, стираных или поврежденных предметов одежды, а также одежды без бирок, упаковки, гигиенических наклеек или в неполном комплекте.
Когда в будущем вы пожелаете что-то заказать, вы можете связаться с нами, если у вас будут вопросы по размерам продуктов.
Инклюзивность и разнообразие относятся к основным ценностям Temu. Мы стараемся непрерывно совершенствовать наши предложения, чтобы неизменно предоставлять нашим покупателям безупречное качество, гибкость и широкий выбор продуктов.
