مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها- الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
كل مواضيع المساعدة
كيفية الإبلاغ عن انتهاك الملكية الفكرية؟
للإبلاغ بانتهاكات حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع:
- إذا كنت صاحب الحقوق، يُرجى إرسال بلاغك عبر بوابة الملكية الفكرية مع إثبات الحقوق ومعلومات أصحاب الحقوق والأدلة الأولية على الانتهاك.
- إذا لم تكن صاحب الحقوق، يُرجى النقر فوق الزر "الإبلاغ بهذا المنتج" على صفحة تفاصيل المنتج، واختيار "حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية" كنوع للبلاغ، وتحديد "منتج مزيف" كسبب للبلاغ.
يمكنك معرفة المزيد حول سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا من خلال زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.temu.com/intellectual-property-policy.html
هل هذا مفيد لك؟
نعم
لا
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا
