Kde je moje ID objednávky?

Vaše číslo objednávky vždy začína "PO". Identifikačné číslo objednávky nájdete jedným z nasledujúcich spôsobov:

- Z mobilnej aplikácie Temu sa prihláste do svojho účtu. Kliknite na svoj používateľský avatar v dolnej časti obrazovky. V ponuke vyberte položku "Vaše objednávky" a kliknite na konkrétnu objednávku, s ktorou máte problém. ID vašej objednávky je uvedené v hornej časti stránky s podrobnosťami o objednávke.

- Na stránke Temu.com sa prihláste do svojho účtu. Kliknite na svoj používateľský avatar v pravom hornom rohu. V ľavej ponuke v časti "Vaše objednávky" kliknite na položku "Všetky objednávky". ID vašej objednávky nájdete priamo pod každým záznamom objednávky.

- V predmete e-mailu nájdete svoje ID objednávky.