Ako použiť ARN na sledovanie refundácie?

Referenčné čísla prijímateľov (ARN) sú prepojené s online transakciami debetnými a kreditnými kartami Visa a Mastercard.

Ak chcete zistiť číslo ARN, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

1. Prejdite na príslušnú objednávku v časti "Vaše objednávky" a potom kliknite na "Podrobnosti o vrátení peňazí"

2. ARN nájdete v sekcii "Suma a spôsob vrátenia peňazí".

ARN môžete poskytnúť vydavateľovi karty, aby ste mu pomohli vysledovať vrátenie peňazí. Ak s nimi komunikujete online, môžete kliknúť na tlačidlo "kopírovať" a vložiť ho do online chatu.