Výmena momentálne bohužiaľ nie je možná, ale môžete zadať novú objednávku a iniciovať vrátenie. Takmer všetky položky je možné vrátiť a refundovať do 90 dní od dátumu nákupu. Existuje však niekoľko výnimiek:
I. Položky, ktoré nie je možné vrátiť:
- oblečenie, ktoré bolo po dodaní nosené, vyprané alebo poškodené, alebo z neho boli odstránené visačky či hygienické nálepky
- potraviny a potraviny
- zdravotné výrobky a výrobky osobnej starostlivosti
- niektoré darčeky zdarma
- niektoré výrobky na mieru
- niektoré objednávky spodnej bielizne
II. Lehota na vrátenie výrobkov väčšiny elektroniky je 45, 60 alebo 90 dní od dátumu nákupu v závislosti od predajcu.
Ďalšie informácie o našich pravidlách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí nájdete na nasledujúcom odkaze:https://www.temu.com/sk/return-and-refund-policy.html