Wie schützt Temu deine personenbezogenen Daten?

Temu Datenschutzhinweis

Wir bei Temu wissen, wie wichtig deine personenbezogenen Daten sind und verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen. In diesen Datenschutzhinweisen wird ausführlich beschrieben, wie Temu und seine verbundenen Unternehmen (zusammen "Temu") deine personenbezogenen Daten über unsere Websites, Dienste, Artikel und Anwendungen, die auf diese Datenschutzhinweise verweisen (zusammen "Temu-Dienste"), erfassen, verarbeiten und nutzen. Indem du die Temu-Dienste nutzt, erklärst du dich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Informationserfassung und -verwendung

Wir sammeln personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, um unsere Dienste anzubieten und zu verbessern. Dies beinhaltet:

1. Direkt bereitgestellte Informationen: Informationen, die du bei der Registrierung oder bei der Nutzung unserer Dienste angibst.

Automatisch erfasste Daten: Informationen, die gesammelt werden, wenn du mit unseren Diensten interagierst.

Quellen von Dritten: Daten von Partnern und Lieferanten, die uns helfen, die Temu-Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Welche personenbezogenen Daten von Kunden werden von Temu erfasst?

Temu erfasst deine personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Das erfassen wir:

Informationen, die du uns bereitstellst: Wir erhalten und speichern alle Informationen, die du im Zusammenhang mit den Temu-Diensten angibst. Dazu gehören unter anderem dein Name, deine Adresse, deine Zahlungsinformationen und deine Kaufhistorie.

Automatische Information: Wir sammeln automatisch Informationen, wenn du die Temu-Dienste nutzt, z. B. deine Browser- und Einkaufshistorie, sowie Daten, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien gesammelt werden.

Informationen aus sonstigen Quellen: Gelegentlich können wir Informationen aus sonstigen Quellen über dich erhalten und diese zu unseren Kontoinformationen hinzufügen. Dazu können auch aktualisierte Liefer- und Adressinformationen von unseren Lieferpartnern gehören.

Datensicherheit und Geheimhaltung

Der Schutz deiner Informationen: Wir verwenden zuverlässige Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugangskontrolle und sichere Datenspeicherung.

Vertraulichkeitspraktiken: Unser Team ist für die Bedeutung des Datenschutzes geschult und wir halten uns an strenge Vertraulichkeitsprotokolle. Wir geben deine Daten nur bei Bedarf und unter strengen Datenschutzvereinbarungen an vertrauenswürdige Partner weiter.

Website zur Sammlung und Reaktion auf Schwachstellen

Proaktive Maßnahmen zur Cybersicherheit: Um die Sicherheit unserer Nutzer, Unternehmen und Artikel weiter zu schützen, hat Temu eine Website zur Sammlung und Behebung von Schwachstellen eingerichtet.

Partnerschaft mit HackerOne: Wir arbeiten mit der renommierten Cybersicherheitsagentur HackerOne zusammen. Diese Zusammenarbeit gewährleistet eine zuverlässige Verteidigung gegen digitale Bedrohungen und erhöht die Sicherheit aller Temu-Dienste.

Engagement und Transparenz: Weitere Informationen über unsere Bemühungen im Bereich der Cybersicherheit und darüber, wie wir mit Schwachstellen umgehen, findest du in unserem Temu Security Response Center unter https://tsrc.temu.com/home. Du findest das Temu-Forschungsprogramm zu Schwachstellen auch auf der HackerOne-Website: https://hackerone.com/temu.

Wie verwendet Temu deine personenbezogenen Daten?

Deine personenbezogenen Daten werden verwendet, um die von uns angebotenen Artikel und Dienstleistungen zu betreiben, bereitzustellen, zu entwickeln und zu verbessern. Dies beinhaltet:

Auftragsbearbeitung und Lieferung: Wir verwenden deine Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Artikel zu liefern und Zahlungen zu verarbeiten.

Kundendienst: Für den Kundensupport verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um mit dir über deine Bestellungen und Fragen zu kommunizieren.

Personalisierung: Wir verwenden deine Daten, um deine Erfahrungen auf Temu zu personalisieren, z. B. um dir Artikel zu empfehlen, die dich interessieren könnten.

Sicherheit und Betrugsprävention: Um Betrug aufzudecken und zu verhindern, verwenden wir personenbezogene Daten als Teil unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Gibt Temu deine personenbezogenen Daten weiter?

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an die in unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführten Parteien zu entsprechenden Zwecken weiter.

Wie sicher sind die Informationen über mich?

Datensicherheit: Wir entwickeln unsere Systeme mit Blick auf deine Sicherheit und Privatsphäre. Wir arbeiten daran, deine personenbezogenen Daten mithilfe von Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokollen zu schützen.

PCI-Compliance: Beim Umgang mit Kreditkartendaten halten wir uns an den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Deine Auswahlmöglichkeiten und Zugang zu deinen Informationen

Kontoinformationen: Du kannst deine Kontoinformationen regelmäßig abrufen und aktualisieren, um die Richtigkeit zu gewährleisten.

Kommunikationspräferenzen: Du hast die Möglichkeit, den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abzulehnen und kannst diese Einstellungen in deinen Kontoeinstellungen anpassen.

Verpflichtung zu ständiger Verbesserung

Kontinuierliche Verbesserung der Datenschutzpraktiken: Wir verpflichten uns, unsere Datenschutz- und Sicherheitspraktiken ständig zu überprüfen und zu verbessern, um ein Höchstmaß an Schutz für deine personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Offene Kommunikation: Wir freuen uns über Rückmeldungen und Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken und ermutigen dich, uns bei Bedenken oder Vorschlägen zu kontaktieren.

Aktualisierungen unserer Datenschutzhinweise

Dieser Datenschutzhinweis kann regelmäßig aktualisiert werden. Wir empfehlen dir, sie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Deine fortgesetzte Nutzung der Temu-Dienste bedeutet, dass du diese Änderungen akzeptierst.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken hast, kannst du uns über die bereitgestellten Kanäle auf unserer Website kontaktieren.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden über unsere Dienste bekannt gegeben.