Žal nam je, da se vam izdelek ne prilega po vaši željah. Nekateri kosi se lahko glede na sloge drugače prilegajo, na primer prevelike jopice in majice s kratkimi rokavi, ki so večje od splošnih smernic.
Če z oblačilom niste zadovoljni, ga lahko vrnete in zahtevate vračilo celotne kupnine ter ponovno naročite izdelek v drugi velikosti, če je ta na voljo. Večino artiklov je mogoče vrniti in si zagotoviti vračilo kupnine. Izjema so oblačila, ki so bila nošena, oprana, poškodovana ali ste jim odstranili oznake, embalažo ali nalepke za vzdrževanje ali so del nepopolnih kompletov.
Pri prihodnjih naročilih se obrnite na nas, če imate vprašanja o velikosti in merah izdelkov.
V družbi Temu sta vključenost in raznolikost temeljni vrednoti, zato si nenehno prizadevamo izboljšati svojo ponudbo, da bi strankam še naprej omogočali najboljšo kakovost, prilagodljivost in pestro izbiro izdelkov.