Var hittar jag mitt beställnings-id?

Ditt beställningsnummer börjar alltid med "PO". Du kan hitta ditt beställningsnummer på ett av följande sätt:

- Från Temus app, logga in på ditt konto. Klicka på din användaravatar längst ner på skärmen. Välj "Dina beställningar" i menyn och klicka på den specifika beställning du har problem med. Ditt beställnings-ID visas högst upp på sidan med beställningsinformation.

- Från Temu.com, logga in på ditt konto. Klicka på din användaravatar uppe till höger. I den vänstra menyn, under "Dina beställningar", klicka på "Alla beställningar". Ditt beställnings-ID kan hittas direkt under varje inlägg.

- Läs din e-postbekräftelse för att hitta ditt beställnings-ID i e-postmeddelandets ämnesrad.