Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Kundtjänstregister
Alla hjälpämnen
Rekommenderade ämnen- Rekommenderade ämnen
Beställningsproblem
Frakt och levererans
Retur och återbetalning
Produkt och lager
Hantera mitt konto
Betalning och kampanjer
Din säkerhet
Policyer och annat
Alla hjälpämnen
Vad är kompensation för sen leverans?
Om din beställning inte levereras på eller före det senast angivna leveransdatumet, erbjuder vi dig som en artighetsgest kredit inom 48 timmar från det datumet. Krediten kommer att utfärdas till ditt Temu-kreditsaldo i den valuta som användes för beställningen och med den växelkurs som gällde när din beställning gjordes. Du kan kontrollera ersättningsbeloppet vid försenad leverans i dina beställningsuppgifter. Om du vill veta mer om vår policy för ersättning vid sena leveranser, besök:
Var detta till hjälp för dig?
Ja
Nej
Kan du fortfarande inte lösa problemet?
Kontakta oss
