Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Kundtjänstregister
Alla hjälpämnen

Hur uppdaterar jag min leveransadress?

Om din beställning ännu inte har packats kan du följa stegen nedan för att uppdatera din leveransadress:

1. Gå till "Dina beställningar" i Temu.com eller i Temu-appen,

2. Klicka på din beställning för att se information om beställningen,

3. Bredvid din adress klickar du på "Redigera" för att ändra adress,

4. Om ändringen lyckas kommer du att få en prompt som säger "din adress har uppdaterats" och beställningsinformationen kommer att visas med den nya adressen.

Om din beställning redan har packats kan Temus logistikpartners tyvärr inte uppdatera din leveransadress. Om ditt paket ännu inte har levererats kan du kontakta transportören direkt för att se om det går att uppdatera din leveransadress. Vänligen ha ditt spårningsnummer redo och hänvisa till numren nedan:

Kan du fortfarande inte lösa problemet?
Kontakta oss