Hur returnerar eller byter jag en produkt på Temu?

Byten är tyvärr inte möjliga för tillfället, men du kan göra en ny beställning och påbörja en retur av den befintliga beställningen. Nästan alla produkter är berättigade till returer och återbetalningar inom 90 dagar från inköpsdatumet. De få undantagen är för:

I. Produkter som inte kan returneras:

- Kläder som har blivit slitna, tvättade eller skadade efter leverans, eller som har fått sina etiketter eller hygienetiketter borttagna.

- Mat och livsmedel.

- Hälso- och hygienartiklar.

- Vissa kostnadsfria gåvor.

- Vissa personligt anpassade produkter.

- Vissa beställningar av underkläder.

II. Returperioden för de flesta elektronikprodukter är 45, 60 eller 90 dagar från inköpsdatum beroende på säljaren.