1. Så här undviker du nätfiskebedrägerier
Var uppmärksam på spam-SMS, skräppost och spamsamtal. Bedragare använder ofta de här kommunikationsmetoderna för att stjäla personlig och ekonomisk information. Klicka för att se exempel på vanliga bedrägerier. För att skydda dig rekommenderar vi att du inte svarar på dessa meddelanden eller samtal och att du undviker att klicka på länkar i e-post- eller textmeddelanden från okända källor. Om du är osäker på om ett meddelande är legitimt kan du kontakta vår kundtjänst för att vara på den säkra sidan. Vi undersöker den information du tillhandahåller för att säkerställa att din information hålls säker.
2. Så här skyddar du din betalningsinformation
- Använd alltid webbplatser med hänglåssymbolen.
- Kontrollera dina kontoutdrag ofta och rapportera eventuella avvikelser till din bank.
- Anmäl omedelbart förlorade eller stulna kort.
- Välj aldrig att spara dina kortuppgifter eller autentiseringsuppgifter på delade enheter.
3. Innan du rapporterar en potentiell obehörig transaktion på ditt kort bör du tänka på följande
- Gjordes beställningen av en vän, en familjemedlem eller någon som har tillgång till dina betalningsuppgifter?
- Finns det andra kort kopplade till betalningskontot som kan ha använts?
- Har du nyligen avbrutit en beställning? Vissa banker visar den här transaktionen som väntande.
Om du tror att du har utsatts för bedrägeri kan du kontakta oss och uppge information om transaktionen så att vi kan hjälpa dig vidare.
4. Skydda din e-post med starka lösenord
Ditt e-postkonto innehåller mycket personlig information om dig och är vanligtvis kopplat till andra onlinekonton som du använder. Om ditt e-postkonto har säkerhetsbrister kan alla dina andra lösenord återställas. Därför är det viktigt att skydda ditt e-postkonto med ett starkt lösenord som skiljer sig från alla dina andra lösenord.
För att skapa ett rekommenderar vi metoden med ''tre slumpmässiga ord'': Välj helt enkelt tre slumpmässiga, minnesvärda ord som betyder något för dig när du sätter ihop dem - ju längre och mindre tydlig kopplingen är, desto bättre. Till exempel: MagiskKortVatten.
5. Använd aldrig oskyddade offentliga Wi-Fi-nätverk
Kostnadsfria Wi-Fi-anslutningar som erbjuds på kaféer eller flygplatser har ofta minimal eller ingen säkerhet. Det är enkelt för hackare att övervaka trafiken i nätverket och däribland din e-postinformation. För att skydda dig mot attacker bör du hålla dig till betrodda eller lösenordsskyddade nätverk. Att använda ett VPN (Virtual Private Network) är också säkert eftersom det skyddar och krypterar dina anslutningsdata.
6. Kom ihåg att logga ut när du använder en offentlig dator eller enhet
Om du använder en offentlig dator för att kolla din e-post och sedan inte loggar ut innan du lämnar den kan någon annan som använder den datorn senare få ditt lösenord och använda det för att hacka sig in på ditt konto. Kom ihåg att logga ut på ett korrekt sätt när du har använt en offentlig dator eller enhet. Observera också att offentliga datorer kan vara smittade med skadlig programvara eller spionprogram, så använd dem med försiktighet.