Okända debiteringar
Rapportera något misstänkt på Temu
Hur returnerar eller byter jag en produkt på Temu?
Min spårningsinformation säger att mitt paket levererades, men jag har inte fått det.
Hur skickar jag tillbaka mina produkter?
Vad gör jag om saknar en eller flera produkter i min beställning?
Varför kan jag inte hitta min beställning på mitt konto?
Hur spårar jag min återbetalning?
Hur ändrar jag meddelandeinställningarna?
Vad händer om jag får en produkt som är skadad eller som ej stämmer överens med beskrivningen?
Skydda dig mot skräppost och nätfiskebedrägerier
Är det säkert att handla på Temu? Hur kommer min information att användas?
Handla på Temu
Kassa
Hitta min beställning
Avbryt min beställning
Ändringar i beställning
Recensioner
Redo att skickas
Frakt
Hur spårar jag min beställning?
Varför får jag ingen spårningsuppdatering?
Kan jag begära en återbetalning medan min beställning är i transit?
Har Temu gratis frakt?
Varför tar det längre tid att bearbeta min beställning än normalt?
Vad är kompensation för sen leverans?
Varför delades min beställning upp i två eller flera paket?
Hur uppdaterar jag min leveransadress?
Varför returnerades mitt paket till avsändaren?
Leverans
Returnering
Återbetalningar
Lager
Storlek och passform
Förbjudna produkter
Kontoinställningar
Logga in
Betalningar
Temu-kredit
Kampanjer
Säkerhet och integritet
Policyer
Återkoppling och samarbetsförfrågningar
Produktsäkerhet
Temu kundtjänst