مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها- الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
كل مواضيع المساعدة
كيف يمكنني طلب تعديل السعر؟
سيرد Temu فرقَ السعر إليك بناءً على سعر الطلب الذي دفعت ثمنه ونوع العملة التي دفعت بها، وذلك إذا انخفض سعر البيع للمنتج نفسه (الذي يوفره المزود نفسه بالمواصفات نفسها مثل الحجم واللون وغيرهما) خلال 30 يومًا من الشراء في الدولة أو المنطقة نفسها. اتبع هذه الخطوات للمطالبة بفرق السعر:
1. انتقل إلى "طلباتك"
2. حدد الطلب المؤهل.
3. انقر فوق "تعديل السعر" في تفاصيل الطلب.
انقر هنا لعرض تفاصيل السياسة كاملة.
هل هذا مفيد لك؟
نعم
لا
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟
تواصل معنا
