لماذا أرى رسومًا معلقة مكررة لعملية شراء واحدة؟

إذا وجدت رسومًا معلقة مكررة في كشف حسابك بعد إجراء عملية شراء، فلا داعي للقلق. لم يتم فرض رسوم مزدوجة عليك لعملية شراء واحدة.

وعادةً ما تكون الرسوم المعلقة المكررة تعليقًا للتفويض لا يزال قيد المعالجة.

يجب على البنك الذي تتعامل معه إزالة الرسوم الإضافية المعلقة في غضون من 3 إلى 6 أيام عمل. وإذا كنت بحاجة إلى إزالته على الفور، فيُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه لأننا غير قادرين على إزالته من أجلك.

إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة وسهلة للاتصال بمُصدِر بطاقتك، فاتصل برقم الهاتف الموجود على الجهة الخلفية من بطاقة الائتمان الخاصة بك أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمُصدِر بطاقتك للبحث عن خيارات خدمة العملاء لديه.