Hei, miten voimme auttaa?
Hei, miten voimme auttaa?
Asiakastuen historiatiedot
Kaikki ohjeaiheet
Suositellut aiheet
Tilausongelmat
Lähetys ja toimitus
Palautus ja hyvitys
Tuote ja varasto
Oman tilin hallinta
Maksu ja kampanjat
Sinun turvallisuutesi
Käytännöt ja muut
Pyydä tuotettaKaikki ohjeaiheet
Jos peruutuspyyntösi hyväksytään, hyvitys myönnetään välittömästi.
Kun hyvitys on myönnetty, sen pitäisi näkyä alkuperäisellä maksutavallasi 5-14 arkipäivän (enintään 30 päivän) kuluessa. Käsittelyaika saattaa vaihdella maksupalvelun tarjoajan mukaan.
Jos valitset hyvityksen Temu-krediitteinä, se näkyy saldossasi 3 minuutin kuluessa.
Etkö vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa?
Sähköposti:contact-us@emea.temu.com
Puhelinnumero:+358942411490
Aukioloajat: ma-pe: 09:00-17:00