Polityka Ochrony Prywatności Temu
W Temu rozumiemy znaczenie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Ochrony Prywatności określa sposób, w jaki Temu i jej podmioty stowarzyszone (łącznie "Temu") gromadzą, przetwarzają i wykorzystują Twoje dane osobowe za pośrednictwem naszych witryn internetowych, usług, produktów i aplikacji (łącznie "Usługi Temu"), które podlegają jej postanowieniom.. Korzystając z usług Temu, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Ochrony Prywatności.
Gromadzenie i wykorzystywanie informacji
Gromadzimy dane osobowe za pomocą różnych środków i w celu oferowania oraz ulepszania naszych Usług. Dane osobowe to m.in.:
1. Informacje dostarczane bezpośrednio: Informacje przesyłane podczas rejestracji lub korzystania z naszych Usług.
Dane gromadzone automatycznie: Informacje gromadzone podczas korzystania z naszych Usług.
Źródła zewnętrzne: Dane uzyskane od partnerów i dostawców, którzy pomagają nam świadczyć i ulepszać Usługi Temu.
Jakie dane osobowe klientów gromadzi Temu?
Temu gromadzi Twoje dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania swoich usług. Oto, jakie informacje gromadzimy:
Informacje, które nam przekazujesz: Otrzymujemy i gromadzimy wszelkie informacje, które przekazujesz nam podczas korzystania z Usług Temu. Obejmuje one m.in. Twoje imię i nazwisko, adres, dane płatności i historię zakupów.
Informacje gromadzone automatycznie: Informacje są gromadzone automatycznie podczas korzystania z Usług Temu. Są to m.in.: historia przeglądania i zakupów, a także dane pozyskiwane za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia.
Informacje pochodzące z innych źródeł: Czasami możemy otrzymywać Twoje dane z innych źródeł i dodawać je do zgromadzonych informacji o koncie. Mogą one obejmować zaktualizowane przez współpracujących z nami dostawców informacje o dostawie i adresie.
Bezpieczeństwo i poufność danych
Ochrona Twoich danych: Stosujemy solidne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie, kontrolę dostępu i bezpieczne przechowywanie danych.
Praktyki w zakresie poufności: Nasz zespół jest przeszkolony w zakresie ochrony prywatności i przestrzega ścisłych protokołów poufności. Udostępniamy Twoje dane zaufanym partnerom tylko wtedy, gdy jest to konieczne i w ramach rygorystycznych umów o ochronie prywatności.
Witryna poświęcona wykrywaniu luk w zabezpieczeniach i reagowaniu na nie
Proaktywne środki bezpieczeństwa cybernetycznego: Aby zapewnić jeszcze większe bezpieczeństwo użytkownikom, firmom i produktom, Temu stworzyło witrynę poświęconą wykrywaniu luk w zabezpieczeniach i reagowaniu na nie.
Partnerstwo z HackerOne: Nawiązaliśmy współpracę z HackerOne, renomowaną agencją ds. cyberbezpieczeństwa. Współpraca ta zapewnia solidną ochronę przed zagrożeniami cyfrowymi i zwiększa bezpieczeństwo wszystkich usług Temu.
Zaangażowanie i przejrzystość: Aby uzyskać więcej informacji dotyczących działań, jakie podejmujemy w zakresie cyberbezpieczeństwa oraz sposobu, w jaki eliminujemy luki w zabezpieczeniach, odwiedź Centrum Reagowania na Zagrożenia Temu pod adresem https://www.temu.com/tsrc/home.html. Możesz również zapoznać się z Programem Wykrywania Podatności na Zagrożenia Temu na stronie HackerOne: https://hackerone.com/temu.
W jaki sposób Temu wykorzystuje Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu obsługi, dostarczania, rozwijania i ulepszania oferowanych przez nas produktów i usług. Działania te obejmują m.in.:
Przetwarzanie zamówień i dostawa: Wykorzystujemy Twoje dane do obsługi zamówień, realizacji dostawy produktów i przetwarzania płatności.
Obsługa klienta: Aby zapewnić klientom obsługę, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do komunikowania się z Tobą w sprawie złożonych zamówień i zapytań.
Personalizacja: Wykorzystujemy Twoje dane w celu personalizacji doświadczenia użytkownika Temu, np. poprzez polecanie produktów, które mogą Cię zainteresować.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Aby skutecznie wykrywać oszustwa i zapobiegać im, wykorzystujemy dane osobowe w ramach naszych środków bezpieczeństwa.
W jaki sposób Temu udostępnia Twoje dane osobowe?
Szanujemy prywatność użytkowników i jesteśmy zobowiązani do ochrony ich danych osobowych. Nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Udostępniamy dane osobowe użytkownika wyłącznie stronom wymienionym w naszej Polityce prywatności w odpowiednich celach.
Jak bezpieczne są moje dane?
Bezpieczeństwo danych: Projektujemy nasze systemy z myślą o Twoim bezpieczeństwie i prywatności. Staramy się chronić Twoje dane osobowe za pomocą szyfrowania i protokołów bezpieczeństwa.
Zgodność z PCI: W przypadku obsługi danych kart kredytowych przestrzegamy standardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Twoje wybory i dostęp do Twoich informacji
Dane konta: Możesz uzyskać dostęp do danych swojego konta i regularnie je aktualizować, aby zapewnić ich dokładność.
Preferencje dotyczące komunikacji: Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych i dostosować te preferencje w ustawieniach swojego konta.
Zobowiązanie do ciągłego doskonalenia
Ciągłe doskonalenie praktyk w zakresie ochrony prywatności: Zobowiązujemy się do ciągłej oceny i ulepszania naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich danych osobowych.
Otwarta komunikacja: Czekamy na opinie i zapytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i prosimy o kontakt w razie jakichkolwiek wątpliwości lub sugestii.
Aktualizacje naszej Polityki Ochrony Prywatności
Niniejsza Polityka Ochrony Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zalecamy częste sprawdzanie jej pod kątem wszelkich zmian. Dalsze korzystanie z Usług Temu oznacza akceptację tych zmian.
Kontakt z nami
W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem kanałów podanych na naszej stronie internetowej.
Zmiany w niniejszej Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Wszelkie zmiany będą komunikowane za pośrednictwem naszych Usług.