Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları

Vermediğim bir siparişle ilgili bir email aldım

Vermediğiniz bir siparişle ilgili bir email onayı aldıysanız, önce aileniz ve arkadaşlarınızla görüşerek sipariş vermek için yanlışlıkla hesap bilgilerinizi kullanmış olup olmadıklarını kontrol edin. Şunlar da mümkün olabilir:

-Birisi Temu'da bir hesaba kaydolurken email adresini yanlış yazmış olabilir

-Birisi email adresinizi kullanarak bir Temu hesabı oluşturmuş olabilir

-Birisi Temu'da oturum açtığınız bir bilgisayardan sipariş vermiş olabilir

Dolandırıcılık faaliyetinden şüpheleniyorsanız, hesabınızı güvence altına almak ve gelecekteki yetkisiz siparişleri önlemek için hesap şifrenizi derhal değiştirmenizi öneririz.

Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın