Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları
Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Tüm yardım konuları
Vermediğim bir siparişle ilgili bir email aldım
Vermediğiniz bir siparişle ilgili bir email onayı aldıysanız, önce aileniz ve arkadaşlarınızla görüşerek sipariş vermek için yanlışlıkla hesap bilgilerinizi kullanmış olup olmadıklarını kontrol edin. Şunlar da mümkün olabilir:
-Birisi Temu'da bir hesaba kaydolurken email adresini yanlış yazmış olabilir
-Birisi email adresinizi kullanarak bir Temu hesabı oluşturmuş olabilir
-Birisi Temu'da oturum açtığınız bir bilgisayardan sipariş vermiş olabilir
Dolandırıcılık faaliyetinden şüpheleniyorsanız, hesabınızı güvence altına almak ve gelecekteki yetkisiz siparişleri önlemek için hesap şifrenizi derhal değiştirmenizi öneririz.
Bu size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın
