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Warum wird mir eine ausstehende Forderung für einen Kauf doppelt angezeigt?

Wenn du auf deinem Kontoauszug nach einem Kauf doppelte ausstehende Belastungen siehst, gerate nicht in Panik. Du wirst NICHT doppelt für einen einzigen Kauf belastet.

Bei den doppelten ausstehenden Belastungen handelt es sich in der Regel um eine Autorisierungssperre, die noch bearbeitet wird.

Deine Bank sollte die zusätzlichen ausstehenden Belastungen innerhalb von 3-6 Werktagen entfernen. Wenn du die Autorisierungssperre sofort aufheben möchtest, wende dich bitte an deine Bank, da wir sie nicht für dich aufheben können.

Wenn du dich schnell und einfach mit deinem Kartenunternehmen in Verbindung setzen möchtest, rufe die Telefonnummer auf der Rückseite deiner Kreditkarte an oder besuche die Webseite deines Kartenunternehmens, um dich über die Möglichkeiten des Kundendienstes zu informieren.

Weitere Informationen findest du unter "Was ist eine Autorisierungssperre"?

Du kannst das Problem immer noch nicht lösen?
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