Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Zatražite stavkuSve teme za pomoć
Postoji više načina na koje možete dobiti kredit platforme Temu koji uključuju, ali nisu ograničeni na:
- Nagrade za sudjelovanje u našim tematskim aktivnostima i promotivnim događajima
- Krediti kao dio naše politike zakašnjele dostave
- Povrat sredstava kada odaberete Kredit platforme Temu da primite povrat u roku od 3 minute umjesto da ga primite natrag na račun koji ste koristili kako način plaćanja.
I dalje ne možete riješiti problem?
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:+38513445705
Radno vrijeme: pon-pet: 08:00-17:00