Beskytt deg mot søppelpostmeldinger og svindel i form av nettfisking

Vær oppmerksom på spam-SMS, -e-poster og -telefonsamtaler! Svindlere bruker ofte disse kommunikasjonsmetodene for å stjele personlig og økonomisk informasjon. For å beskytte deg selv, anbefaler vi at du ikke svarer på disse meldingene eller samtalene, og unngår å klikke på lenker i e-poster eller tekstmeldinger fra ukjente kilder. Hvis du er usikker på legitimiteten til en melding, er det bedre å være trygg og rapportere det til oss. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt, så vil vi undersøke rapportene dine grundig for å sikre at informasjonen din forblir trygg og sikker.

Si i fra til oss hvis:

1. Du ble kontaktet av en ukjent tredjepart som hevdet å være bud, og ba om ekstra fraktkostnader.

2. Du ble kontaktet av en forhandler som hevdet å være fra Temu og ba deg om å foreta transaksjoner via andre kanaler utenfor Temu (QR-kode, e-lommebok, bankoverføring osv.).

3. Du ble lurt til å kjøpe varer og innlede betalinger/transaksjoner for et falskt nettsted / en falsk app som ligner på Temu med et varsel om at du hadde vunnet noe.

4. Du mottok meldinger fra et ukjent nummer som tilbyr finanstjenester eller en deltidsjobb, og ble bedt om å fylle ut personopplysninger (f.eks. din Temu-kontoinformasjon eller transaksjonsnummer).

5. Du mottok en samtale fra et ukjent nummer som ber deg om å oppgi/verifisere personopplysningene dine eller tilby deg en refusjon du ikke ba om.

6. Du mottar falske jobbannonser som utgir seg for å vær Temu. De tilbyr vanligvis lav terskel og høy inntekt for å tiltrekke deg til å legge inn dine personopplysninger.

7. En tjenestemann som utgir seg for å være fra Temu finner deg og tilbyr å starte forretningssamarbeid med deg.