Nikad nisam koristio nikakve kredite. Zašto je moje stanje kredita manje?

Postoji nekoliko razloga zašto je vaš saldo kredita manji, a koji uključuju, ali nisu ograničeni na: 

- Možda imate transakciju na čekanju za narudžbu koja je poslana, ali još nije plaćena. U tom slučaju, krediti su možda već odbijeni od vašeg stanja kredita i primijenjeni na plaćanje narudžbe na čekanju. Kako biste obnovili svoj saldo kredita, možete jednostavno otkazati svoju narudžbu i krediti će biti vraćeni na vaš Temu profil. 

- Vaši krediti su možda otkazani ako ste dobili storniranje ili poništenje transakcije za narudžbu ili povrat artikla koji vam je već vraćen u obliku kredit platforme Temu.