Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć

Zašto je moj Kredit platforme Temu obustavljen?

Vaše stanje kredita može biti obustavljeno zbog jednog od sljedećih razloga:
1. Trenutno osporavate plaćanje narudžbe, a osporavanje je još u obradi.
2. Iz spora, financijska institucija već Vam je vratila iznos povrata sredstava. U tom će slučaju Vaše stanje kredita će biti privremeno zamrznuto.
3. Iz sigurnosnih razloga, Vaše stanje kredita može biti privremeno obustavljeno.
Za više detalja obratite se službi za korisnike.

I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:⁦+38513445705⁩
Radno vrijeme: pon-pet: 08:00-17:00