Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Zašto je moj Kredit platforme Temu obustavljen?
Vaše stanje kredita može biti obustavljeno zbog jednog od sljedećih razloga:
1. Trenutno osporavate plaćanje narudžbe, a osporavanje je još u obradi.
2. Iz spora, financijska institucija već Vam je vratila iznos povrata sredstava. U tom će slučaju Vaše stanje kredita će biti privremeno zamrznuto.
3. Iz sigurnosnih razloga, Vaše stanje kredita može biti privremeno obustavljeno.
Za više detalja obratite se službi za korisnike.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:+38513445705
Radno vrijeme: pon-pet: 08:00-17:00
Otvorite u novoj kartici.
