Ukjente overføringer
Rapporter noe mistenkelig
Hvordan returnerer eller bytter jeg en vare på Temu?
Ifølge sporingsinformasjonen er pakken min levert, men jeg har ikke mottatt den.
Hvordan sender jeg varene mine tilbake?
Hva skal jeg gjøre hvis noe mangler i bestillingen min?
Hvorfor finner jeg ikke bestillingen på kontoen min?
Hvordan sporer jeg refusjonen?
Hvordan endrer jeg varslingsinnstillingene?
Hva om varen jeg mottar er skadet eller ikke som beskrevet?
Beskytt deg mot søppelpostmeldinger og svindel i form av nettfisking
Er det trygt å handle på Temu? Hvordan vil informasjonen min bli brukt?
Kjøpe på Temu
Utsjekking
Finn ordren min
Avbryt bestillingen min
Bestillingsendringer
Vurderinger
Klar til utsendelse
Frakt
Levering
Returer
Refusjoner
Lager
Størrelse og passform
Kontopreferanser
Logg inn
Betalinger
Temu-kreditt
Kampanjer
Sikkerhet og personvern
Hvordan finner man ut om en link er trygg?
Hvordan beskytter Temu din personlige informasjon?
Hvordan videresender jeg svindel-e-poster til Temu?
Frauduleuze e-mails herkennen
Retningslinjer for trygg internettilgang
Hvordan kan du gjenkjenne om SMS-meldinger faktisk er fra en offisiell budtjeneste?
Hvilke sertifiseringer har Temu oppnådd for å sikre brukerbetaling og opplysningssikkerhet?
Vær oppmerksom på ulik telefonsvindel og hvordan du skal håndtere dem
Retningslinjer
Tilbakemeldinger og samarbeidsforespørsler
Temu kundeservice
Be om en vare