Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Archief klantenservice
Alle onderwerpen
Aanbevolen onderwerpen- Aanbevolen onderwerpen
Problemen met bestelling
Verzending en bezorging
Retournering en terugbetaling
Product en voorraad
Mijn account beheren
Betaling en promoties
Jouw veiligheid
Beleid en meer
Alle onderwerpen
Kan ik contant geld uit mijn tegoedsaldo opnemen?
Je tegoedsaldo kan alleen worden gebruikt voor aankopen op Temu. Je kunt je Temu-tegoed niet inwisselen voor contant geld. Tegoed op je Temu-account vervalt nooit.
Als je bestelling op je tegoed wordt terugbetaald en je de terugbetalingsmethode wilt veranderen in de oorspronkelijke betalingsmethode, moet je het aan jou terugbetaalde tegoed niet gebruiken en de klantenservice om hulp vragen.
Heeft dit je geholpen?
Ja
Nee
Kan je het probleem nog steeds niet oplossen?
Neem contact met ons op
