Πώς να αναγνωρίζετε αν τα μηνύματα SMS προέρχονται πραγματικά από επίσημο ταχυμεταφορέα

Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου παρασύρουν τους χρήστες να κάνουν κλικ σε ιστοσελίδες phishing για να ελέγξουν τις ενημερώσεις παρακολούθησης των δεμάτων τους, στέλνοντας απατηλά μηνύματα κειμένου που λένε "το δέμα δεν παραλήφθηκε" ή "λάθος διεύθυνση". Αυτή η απάτη είναι ακόμη πιο διαδεδομένη κατά την περίοδο των διακοπών, όταν πολλοί από εμάς περιμένουν πακέτα.

Αυτές οι απάτες περιέχουν συνδέσμους που φαίνεται να προέρχονται από τις επίσημες ιστοσελίδες παρακολούθησης ταχυμεταφορών/πακέτων και σας ζητούν να εισαγάγετε πληροφορίες όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό της τραπεζικής σας κάρτας. Λίγες ημέρες αφότου το κάνετε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να κλαπεί η τραπεζική σας κάρτα. Ορισμένες από τις απάτες θα σας ζητήσουν επίσης άμεσα να πραγματοποιήσετε μια ηλεκτρονική πληρωμή προκειμένου το πακέτο να παραδοθεί κανονικά.

Τα παραπάνω είναι συνηθισμένα μέσα απάτης με SMS. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με θέματα παράδοσης, παρακαλούμε ελέγξτε τη σελίδα με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας στην επίσημη ιστοσελίδα της Temu ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Temu. Μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους που αποστέλλονται μέσω SMS.

Ακολουθούν πιο λεπτομερείς πληροφορίες που δίνουν οι ταχυμεταφορείς και τις οποίες χρησιμοποιεί συχνά η Temu για να σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε αν τα μηνύματα SMS προέρχονται πράγματι από επίσημο ταχυμεταφορέα.

1.Evri

Μηνύματα SMS Evri:

- Δεν θα εμφανίζει το όνομα του αποστολέα ως αριθμό κινητού τηλεφώνου

- Δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμή

- Δεν θα περιλαμβάνει ποτέ σύνδεσμο εκτός από έναν σύνδεσμο παρακολούθησης που ονομάζεται https://evri.link/...... (Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και αν ο σύνδεσμος εμφανίζεται ως https:/evri.link/..... δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι είναι γνήσιος. Αν δεν είστε σίγουροι, μην κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και μην εισάγετε προσωπικά στοιχεία - δείτε την ενότητα "Ψεύτικα μηνύματα "χαμένου δέματος"" παραπάνω.)

Δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις κατά της απάτης από την Evri: https://www.evri.com/cyber-security

2.Royal Mail

Σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν μια προσαύξηση για ένα υποτιμημένο αντικείμενο, θα τους ενημερώσουμε αφήνοντας μια γκρι κάρτα Fee To Pay. Δεν θα ζητούσαμε πληρωμή μέσω email ή μηνύματος.

Η μόνη περίπτωση που θα ζητούσαμε από τους πελάτες να πραγματοποιήσουν μια πληρωμή μέσω email ή SMS είναι σε περιπτώσεις όπου οφείλεται τελωνειακό τέλος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα αφήναμε επίσης μια γκρίζα κάρτα που θα ενημέρωνε τους πελάτες ότι υπάρχει ένα τέλος που πρέπει να πληρώσουν πριν μπορέσουμε να απελευθερώσουμε το προϊόν. Αυτό ισχύει είτε για ένα διεθνές τελωνειακό τέλος είτε για μια προσαύξηση για ένα υποτιμημένο στοιχείο.

Δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις κατά της απάτης από τη Royal Mail: https://www.royalmail.com/help/scam-protection

3.USPS

Η Ταχυδρομική Υπηρεσία προσφέρει δωρεάν εργαλεία για την παρακολούθηση συγκεκριμένων δεμάτων, αλλά οι πελάτες πρέπει είτε να εγγραφούν ηλεκτρονικά είτε να ξεκινήσουν ένα μήνυμα κειμένου και να δώσουν έναν αριθμό παρακολούθησης. Η USPS δεν χρεώνει για αυτές τις υπηρεσίες! Η USPS δεν θα στέλνει στους πελάτες μηνύματα κειμένου ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς ο πελάτης να ζητήσει πρώτα την υπηρεσία με αριθμό παρακολούθησης και ΔΕΝ θα περιέχει σύνδεσμο. Έτσι, εάν δεν ξεκινήσατε την αίτηση παρακολούθησης για ένα συγκεκριμένο πακέτο απευθείας από την USPS και περιέχει έναν σύνδεσμο: μην κάνετε κλικ στον σύνδεσμο!

Δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις κατά της απάτης από το USPS:https://faq.usps.com/s/article/Scams-Scheme-Alerts

4.UPS

Επιβράδυνση - Οι απατεώνες βασίζονται στο επείγον για να δημιουργήσουν πανικό. Να είστε προσεκτικοί σε οτιδήποτε υπονοεί ότι πρέπει να δράσετε αμέσως. Αφιερώστε χρόνο για να επανεξετάσετε το μήνυμα.

Μην κάνετε κλικ - Ελέγξτε τον σύνδεσμο - Οι νόμιμοι σύνδεσμοι της UPS θα ξεκινούν με "https://www.ups.com", "https://billing.ups.com" ή "https://links4.upsemail.com".

Ελέγξτε τις λεπτομέρειες. Υπάρχουν ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη; Γενικοί χαιρετισμοί, όπως "Κύριε ή κυρία;" Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά μικρά τυπογραφικά λάθη για να σας ξεγελάσουν και να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο.

Αναφέρετε το. Αναφέρετε το στο https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=UPS.

Διαγραφή και αποκλεισμός - Για να μην αλληλεπιδράσετε μαζί του κατά λάθος αργότερα.

Αν φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, μάλλον είναι. Οι απατεώνες μπορεί να πωλούν πλαστές επωνυμίες με μεγάλες εκπτώσεις.

Δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις κατά της απάτης από την UPS: https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/fight-fraud.page

5.FedEx

Η FedEx δεν ζητά, μέσω μη ζητηθέντος ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κειμένου, προσωπικές πληροφορίες που αφορούν τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ή την ταυτότητά σας.Οι ενδείξεις ότι πρόκειται για ύποπτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν:

Επείγον αίτημα για χρήματα ως αντάλλαγμα για την παράδοση των δεμάτων σας.

Αιτήματα για τις προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες.

Ορθογραφικά λάθη σε διευθύνσεις ιστότοπων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως fedx.com ή fed-ex.com.

Ορθογραφικά και γραμματικά λάθη, ή υπερβολικά κεφαλαία γράμματα και θαυμαστικά.

Ισχυρίζεται ότι έχετε κερδίσει ένα μεγάλο χρηματικό ποσό.

Ένα μήνυμα που εμφανίζεται όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο, προειδοποιώντας σας ότι η σύνδεση δεν είναι ασφαλής. Αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε αναγνωρίζει έναν κίνδυνο ασφάλειας.

Δείτε περισσότερες προειδοποιήσεις κατά της απάτης από τη FedEx: https://www.fedex.com/en-us/report-fraud.html

6.Canada Post

Ελέγξτε τον αριθμό από τον οποίο έχει σταλεί ένα γραπτό μήνυμα για να βεβαιωθείτε ότι προέρχεται από τον αξιόπιστο σύντομο κωδικό της Canada Post 272727 ή 55555

Εάν δεν έχετε ζητήσει ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτών μηνυμάτων, διαγράψτε τα αμέσως

Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτά μηνύματα, καθώς μπορεί να περιέχουν κακόβουλους ιούς ή να σας οδηγήσουν σε ψεύτικο ιστότοπο

Μην απαντάτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στα γραπτά μηνύματα, ακόμη και αν το μήνυμα ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας λέει να κάνετε κλικ στο "Unsubscribe" ή να στείλετε το μήνυμα "STOP" για να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα

Δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις κατά της απάτης από το ταχυδρομείο του Καναδά: https://www.canadapost-postescanada.ca/cpc/en/support/kb/company-policies/privacy-security/what-do-to-if-you-get-suspicious-email