Wie kann ich Artikel in meiner Bestellung ändern oder ergänzen?

Wenn deine Bestellung bereits verpackt wurde, kannst du keine Änderungen mehr an deiner Bestellung vornehmen. Bitte warte, bis deine Artikel eintreffen, und stelle dann einen Antrag auf Rückversand und Rückerstattung der Artikel, die du nicht behalten möchtest.

Wenn deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, kannst du immer noch Artikel zu deiner Bestellung hinzufügen oder stornieren, aber du kannst vorhandene Artikel nicht bearbeiten.

Bitte befolge die folgenden Schritte, um Artikel in der Temu-App oder auf Temu.com zu stornieren oder hinzuzufügen.

Temu-App

1. Melde dich bei deinem Konto an.

2. Wähle den Benutzer-Avatar am unteren Rand des Bildschirms und klicke im Hauptmenü auf ,,Meine Bestellungen''.

3. Suche die entsprechende Bestellung unter ,,Alle Bestellungen'' und klicke auf ,,Stornieren/Andere Hilfe'' oder ,,Weitere Artikel zur Bestellung hinzufügen''

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu stornieren oder weitere Artikel hinzuzufügen.

Temu.com

1. melde dich bei deinem Konto an

2. Klicke auf den Benutzer-Avatar in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und klicke im linken Menü auf ,,Meine Bestellungen''

3. Suche die entsprechende Bestellung unter ,,Alle Bestellungen'' und klicke auf ,,Stornieren/Andere Hilfe'' oder ,,Weitere Artikel zur Bestellung hinzufügen''

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Bestellung zu stornieren oder weitere Artikel hinzuzufügen.