Gdzie znajduje się mój identyfikator zamówienia?

Numer zamówienia zawsze zaczyna się od "PO". Numer identyfikacyjny zamówienia można znaleźć w jeden z następujących sposobów:

- Zaloguj się na swoje konto w aplikacji mobilnej Temu. Kliknij swój awatar użytkownika u dołu ekranu. Wybierz "Twoje zamówienia" z menu i kliknij konkretne zamówienie, z którym masz problem. Identyfikator zamówienia jest wyświetlany w górnej części strony szczegółów zamówienia.

- Na stronie Temu.com zaloguj się na swoje konto. Kliknij swój awatar użytkownika w prawym górnym rogu. W menu po lewej stronie, w sekcji "Twoje zamówienia", kliknij "Wszystkie zamówienia". Identyfikator zamówienia można znaleźć bezpośrednio pod każdym zamówieniem.

- Sprawdź potwierdzenie e-mail, aby znaleźć identyfikator zamówienia w temacie wiadomości e-mail.