Trabajamos estrechamente con el almacén y el vendedor para garantizar que tu pedido se envíe lo más rápido posible. Según los datos del año pasado, la mayoría de los pedidos se envían en el plazo de 1 a 3 días. Ten en cuenta que los artículos de preventa, los artículos voluminosos y las temporadas de vacaciones o de alta demanda pueden requerir un tiempo de procesamiento más largo. También puedes revisar la fecha de entrega estimada en la página de detalles del pedido.
Al mismo tiempo, ofrecemos varias garantías para garantizar una experiencia de compra sin preocupaciones:
1. Compensación por entrega tardía: Si tu fecha de entrega estimada ha pasado y tu pedido aún está en tránsito, te proporcionaremos algunos Créditos como compensación (para pedidos con envío estándar). Para obtener más información, visita la página Entrega garantizada.
2. Entrega garantizada: Si tu pedido se pierde en tránsito, se queda sin actualizaciones por un tiempo inusualmente largo o nunca se entrega, puedes solicitar un reembolso completo. Visita la página Entrega garantizada para obtener más información.
3. Devolución gratis: Si cambias de opinión después de recibir el/los artículo(s), generalmente eres elegible para una devolución gratis de uno o varios artículos en cada pedido (con algunas excepciones para artículos especiales).