Jūs varat izsekot atmaksas gaitai, izmantojot kādu no šiem veidiem:
1. Lūdzu, atveriet sadaļu "Jūsu pasūtījumi" Temu lietotnē vai vietnē Temu.com, atrodiet atbilstošo pasūtījumu un noklikšķiniet, lai skatītu tā informāciju. Aplūkojiet atmaksāto preci un noklikšķiniet uz "Detaļas". Pēc tam varat pārbaudīt savu atmaksas statusu un atmaksas veidu par katru atmaksāto preci.
2. Lūdzu, atveriet savu kontu Temu lietotnē vai vietnē Temu.com, atrodiet sadaļu "Paziņojumi" un noklikšķiniet uz sava atmaksas ziņojuma paziņojuma, lai skatītu detalizētu informāciju.
3. Ja savam pasūtījumam iespējojāt e-pasta paziņojumus, varat noklikšķināt uz tur esošajām saitēm, lai izsekotu arī atmaksas statusu.
Kad Temu ir izsniegusi Jūsu atmaksu, lūdzu, uzgaidiet 5-14 darba dienas (līdz 30 dienām), līdz atmaksa tiks atspoguļota Jūsu sākotnējā maksājuma veidā, jo apstrādes laiki dažādās finanšu iestādēs atšķiras. Ja izvēlēsieties Temu kredīta atmaksu, tā tiks ātri pievienota Temu kredīta atlikumam 3 minūšu laikā.