Önerilen konular- Önerilen konular
Sipariş sorunları
Kargo ve teslimat
İade ve para iadesi
Ürün ve stok
Hesabımı yönet
Ödeme ve promosyonlar
Güvenliğiniz
Politikalar ve diğerleri
Ödeme Dolandırıcılığından Kaçınma
İnternet dolandırıcılıklarını ve kimlik avı girişimlerini tespit edip bunlardan kaçınarak kendinizi internetteki dolandırıcılıktan koruyun.
Şüpheye düştüğünüz durumlarda, alıcıdan talep edilen ödemenin amacı ve güvenliği hakkında daha fazla bilgi isteyin. İşlem konusunda içiniz rahat olana kadar ödemeyi göndermeyin.
Ödeme dolandırıcılığından kaçınmak için:
- Sizi Temu web sitesi dışına yönlendiren bir ürün ortağıyla iş yapmayın. Meşru bir Temu ürün ortağı işlemi asla Temu web sitesi dışında gerçekleşmeyecektir.
- Temu'nun işlemi garanti edeceğini, satın alma işleminden memnun kalmazsanız paranızı iade edeceğini veya paranızı emanet olarak tutacağını iddia eden bir ürün ortağına (nakit, banka havalesi, Western Union, PayPal, MoneyGram veya başka yollarla) para göndermeyin.
- Piyango veya ödül kazancı talep etmek için veya büyük miktarda para alma vaadiyle ödeme yapmayın.
- Kredi kartı veya kredi garantiniz olduğu için ödeme yapmayın.
- Dürüst olduğundan emin olmadığınız bir internet veya telefon teklifine yanıt vermeyin.
- Tanımadığınız veya kimliğini doğrulayamadığınız birine ödeme yapmayın.
- Email adresiniz ve şifre kombinasyonunuz gibi hesap bilgilerinizi vermenizi isteyen emaillere yanıt vermeyin. Temu sizden asla kişisel bilgilerinizi istemeyecektir.
