Que dois-je faire si je pense qu'un produit que j'ai acheté est dangereux ou illégal, mais que je n'ai pas reçu de notification de rappel de sécurité ?
Vous pouvez consulter nos Alertes de sécurité et rappels de produits pour voir si une alerte de sécurité ou un rappel pertinent a été émis.
Vous pouvez également contacter notre service client pour signaler votre préoccupation et demander une assistance supplémentaire. Veuillez fournir les détails de votre commande ainsi que toute information pertinente, telle que des photos ou une description du problème de sécurité ou de conformité suspecté, afin de nous aider à examiner la situation.