Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner
Anbefalede emner- Anbefalede emner
Bestillingsproblemer
Forsendelse og levering
Returnering og refusion
Produkt og lagerbeholdning
Administrer min konto
Betaling og kampagner
Din sikkerhed
Politikker og andet
Alle hjælpeemner
Hvad er Temus prisjusteringspolitik?
Varer købt på Temu er omfattet af følgende prisjusteringspolitik:
Temu betaler prisforskellen, baseret på prisen og valutaen for den betalte ordre, hvis salgsprisen for den samme vare (af samme størrelse, farve osv. fra samme sælger) inden for 30 dage efter betalingen blev sat ned i samme land eller region. Varer, der er på udsalg eller ikke længere er tilgængelige, er muligvis ikke omfattet af vores prisjusteringspolitik.
Forsendelsen af din ordre påvirkes ikke, hvis du anmoder om en prisjustering, før du modtager varen/varerne. Du kan anmode om en refusion for prisjustering ved at vælge den relevante ordre i "Dine ordrer" og klikke på knappen "Prisjustering".
Forsendelsesgebyrer ekskluderes ved beregning af prisjusteringer.
Er dette nyttigt for dig?
Ja
Nej
Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os
