Sveiki, kuo galime padėti?
Sveiki, kuo galime padėti?
Klientų aptarnavimo įrašai
Visos pagalbos temos
Rekomenduojamos temos
Užsakymo problemos
Siuntimas ir pristatymas
Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Prekė ir atsargos
Mano sąskaitos tvarkymas
Mokėjimai ir reklamos
Jūsų saugumas
Politika ir kita
Pateikti užklausą dėl prekėsVisos pagalbos temos
Paprastai pardavėjas per 24 valandas patikrina jūsų atšaukimo prašyme nurodytų prekių pristatymo būseną. Kai kurių prekių atveju tai gali užtrukti ilgiau.
Jei pardavėjas neatsako per 24 valandas, ,,Temu'' automatiškai pradės tvarkyti jūsų grąžinimą. Jei norite, kad jūsų prašymas būtų išnagrinėtas greičiau, galite spustelėti ,,Paraginti pardavėją''.
Vis dar negalite išspręsti nesklandumo?
El. paštas:contact-us@emea.temu.com
Telefono numeris:+37052031521
Valandos: P–P: 09:00-17:00