Sveiki, kuo galime padėti?
Sveiki, kuo galime padėti?
Klientų aptarnavimo įrašai
Visos pagalbos temos

Jei siūlomi dydžiai jums netinka

Apgailestaujame, kad nesate patenkinti savo prekės tinkamumu. Kai kurie drabužiai gali tikti skirtingai, priklausomai nuo stiliaus, pavyzdžiui, padidinto tipo megztiniai ir marškinėliai gali būti didesni nei nurodyta bendrosiose rekomendacijose. 

Jei nesate patenkintas savo drabužiu, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumokėtą sumą bei užsisakyti kito dydžio drabužį, jei toks yra. Beveik visas prekes, įsigytas "Temu", galima grąžinti ir atgauti pinigus, išskyrus drabužius, kurie yra dėvėti, išplauti, pažeisti, kuriems nuimtos etiketės, pakuotės ar pašalinti higienos lipdukai arba yra nepilnas rinkinys. 

Dėl būsimų užsakymų galite susisiekti su mumis, jei turite klausimų dėl gaminių dydžio ir išmatavimų. 

"Temu" įtraukimas ir įvairovė yra viena pagrindinių mūsų vertybių, todėl nuolat stengiamės tobulinti savo pasiūlą, kad ir toliau galėtume savo klientams suteikti geriausią kokybę, lankstumą ir pasirinkimą renkantis gaminius.

Vis dar negalite išspręsti nesklandumo?
Susisiekti su mumis