주문이 배송되기까지 얼마나 걸리나요?

물류센터와 판매자와 긴밀히 협력하여 귀하의 주문이 가능한 한 빨리 발송되도록 보장하고 있습니다. 지난 해 데이터를 바탕으로, 대부분의 주문은 1~3일 내에 발송됩니다. 사전 판매 상품, 부피가 큰 상품, 그리고 휴일이나 성수기에는 처리 시간이 더 길어질 수 있습니다. 주문 상세 페이지에서 예상 배송 날짜를 확인하실 수도 있습니다.

동시에, 걱정 없는 쇼핑 경험을 위해 몇 가지 보장을 제공합니다.

1. 늦은 배송 보상: 예상 배송 날짜가 지났는데도 주문이 여전히 배송 중인 경우, 보상으로 일부 크레딧을 제공합니다(일반 배송 주문의 경우). 자세한 내용은 배송 보장 페이지를 방문하세요.

2. 배송 보증: 주문이 배송 중 분실되거나, 비정상적으로 오랜 시간 동안 업데이트가 없거나, 배송되지 않은 경우, 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 보장 페이지를 방문하세요.

3. 무료 반품: 상품을 받은 후 마음이 바뀌신 경우, 일반적으로 각 주문에서 하나 또는 여러 상품에 대해 1회 무료 반품을 이용하실 수 있습니다(특별 상품에 대한 일부 예외가 있음).