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Temu가 다른 업체보다 저렴한 가격으로 제공할 수 있는 비결은 무엇인가요?

Temu는 고객과 비용 효율적인 공급업체를 직접 연결하여 경쟁력 있는 가격의 상품을 제공합니다. 여러 중간 단계를 거치지 않고 공장에서 소비자에게 직접 배송하기 때문에 고객은 산지 도매가의 혜택을 누릴 수 있습니다.

다양한 제품 제공

Temu는 수준 높은 판매 파트너 네트워크를 보유하고 있습니다. 판매 파트너 중 상당수는 Temu의 사업 규모에 맞추어 고객님께 저렴한 가격에 제품을 판매할 수 있는 세계적 수준의 제조업체입니다. 또한, Temu는 위조품이나 위험 제품에 대해 엄격한 정책을 시행하고 있습니다.

보안 & 개인정보 보호

1

안전한 결제 방법으로 안심하고 결제하세요

카드 정보는 안전하게 보호되며 유출되지 않습니다

Temu는 카드 데이터를 처리할 때 지불 카드 보안 표준(PCI DSS) 및 기타 보안 표준을 준수합니다.

모든 데이터는 암호화됩니다

Temu는 카드 정보를 절대로 판매하지 않습니다

다른 결제 방법도 제공합니다.

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2

당사는 귀하의 개인 데이터를 비공개로 안전하게 보호합니다

Temu는 고객님의 개인정보 보안을 최우선으로 생각합니다.당사는 투명성을 유지하고 애플리케이션 내 권한요청을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 을 참조하시기 바랍니다.
2023년 11월, 당사는 사이버 보안 기관인 해커원(HackerOne)과 공식 파트너십을 맺고 잠재적인 보안 취약점을 발견하고 해결한 사이버 보안 커뮤니티에 보상을 제공하는 버그 바운티 프로그램을 만들었습니다. 당사는 사용자가 Temu에서 쇼핑할 때 더욱 편리한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 https://hackerone.com/temu에서 확인하세요.

무료 배송 & 무료 반품

1

모든 주문 무료 배송

Temu는 지난 10년간 구축해 온 탄탄하고 효율적인 주문 및 배송 관리 네트워크를 바탕으로 특별한 혜택을 제공하고 있습니다. Temu는 CJ, Hanjin, Lotte Global Logistics, KYOUNGDONG, 등의 협력사입니다.
2

배송 보장

전 세계의 신뢰할 수 있는 물류 서비스 공급업체가 고객님의 택배를 정시에 안전하게 배송해 드립니다. 문제가 발생하는 경우, Temu에서 판매 파트너 및 해당하는 물류 서비스 공급업체와 협력하여 문제를 해결하고 최상의 솔루션을 제공합니다.

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3

최대 90일까지 무료 반품

구매하신 상품에 만족하시길 바라지만, 100% 만족하지 않으시고 상품이 변형되지 않고 기존 상태를 유지하고 있다면 쉽게 반품하실 수 있습니다. 대부분 상품의 반품 기간은 구매일로부터 90일입니다. 반품 기간이 종료되지 않은 경우, 모든 주문에 대하여 첫 번째 반품은 배송비가 무료입니다.

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4

결제 후 30일 이내 가격 조정

동일한 국가 또는 지역에서 결제 후 30일 이내에 동일한 상품의 판매 가격이 인하된 경우, 결제한 주문의 가격 및 통화 유형에 따라 차액을 지급해 드립니다. 프로모션 중이거나 더 이상 구매할 수 없는 상품은 가격 조정 정책의 적용을 받지 못할 수 있습니다.

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5

고객센터

고객 지원 센터에는 고객님께서 궁금해 하실 수도 있는 사항에 대한 답변이 있습니다. 원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 고객 지원 센터의 고객 서비스에 문의하세요.

Temu의 나무 심기 프로그램

Temu는 2023년 7월부터 미래를 위한 나무(Trees for the Future)와 파트너십을 맺어 사하라 사막 이남의 아프리카 전역에 나무를 심고 있습니다. Temu와 사용자들이 지원한 기금을 바탕으로 자란 이 나무들은 수많은 토지를 복원하고 지역 사회를 지원하는 데 긍정적으로 기여하고 있습니다.

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