Temuについて

Temu は、オンライン ショッピング センターを通じて消費者と商品パートナー、メーカー、ブランドを結びつける e コマース会社で、卸売価格に近い価格で高品質の商品を幅広く提供しています。

この記事では、以下の質問を取り上げて、回答します。
  • Temuで販売する商品
  • Temuの意味
  • Temuのサービス提供地域
  • 次世代型製造とは
  • Temuで商品を検索する方法
  • Temuで商品を購入する方法
  • Temuで利用できる支払方法
  • Temuの返品ポリシー

Temuで販売する商品

Temu ショッピング センターは、www.temu.com から、または次のサイトからダウンロードしたモバイル アプリを通じて利用できます。 グーグルプレイ そして アプリストア。婦人服・紳士服、美容・健康、ホーム・キッチン、スポーツ・アウトドア、電化製品、工具・ホームセンター、ペット用品、おもちゃ・ゲームなど、幅広いカテゴリーの幅広い商品を取り揃えております。 。

Temuの意味

エンパワメント
誰にも夢の人生を送る権利があります
インクルージョンと多様性
違いを尊重し、受け入れる
誠実さ
誠実、倫理的で、信頼できる
社会的責任
世の中の役に立つ

Temuは、エンパワーメント、インクルージョンと多様性、誠実さ、社会的責任という中核的な価値観に基づいて、消費者と最高のサプライヤーを結びつけ、消費者が夢を追求できるようにサポートすることを目指しています。 Temuは多様なサプライヤーを持つため、異なるバックグラウンドを持つ消費者のさまざまなニーズに対応する広範な商品選択が可能です。

Temuの名前は「チームアップ、プライスダウン」という意味で、協力して規模と価値の経済を生み出すという原則が反映されています。

Temuのサービス提供地域

Temuは現在、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ニュージーランド、スペイン、英国、米国のお客様にご利用いただけます。

次世代型製造とは

次世代型製造は、Temuが他社に先駆けて導入した新たなオンラインショッピングモデルです。このモデルでは、消費者がまず要求し、メーカーがそれに合わせます。

ブランドが商品を生産して消費者に販売する従来のモデルとは異なり、次世代製造モデルでは、商品パートナーが Temu を通じて得られる市場の洞察に応じて製品開発と製造プロセスを調整できます。このアプローチにより、製品の適合性の向上による規模の経済、収益の増加、不一致の生産による無駄の削減により、消費者と商品パートナーの両方のコストが削減されます。

Temu は、新世代の e コマース サイトとして、個々のユーザーのニーズと世界中のリソースをシームレスにマッチングさせることで、オンライン ショッピングの方法に革命を起こすことを目指しています。この次の時代の電子商取引は、中間業者の排除や製造サプライチェーンの効率化を超えて、新たなビジネスが生まれる機会を生み出すでしょう。

Temuで商品を検索する方法

お客様がTemuで商品を検索するには、多くの方法があります。

まず、TemuアプリまたはTemu.comの上部にある検索ボタンを使って、商品を検索できます。

検索バーに探している商品の説明を入力して、検索を開始します。例:「パーティードレス」または「ホワイトデニムショートパンツ」。複数の説明語を使って、結果を絞り込んでください。例えば、検索語として「シンプルな黒のワンピース」を入力すると、「ドレス」と入力した場合よりも、より目的に沿った結果が表示されます。

検索結果は、検索する商品との関連性が高い順で表示されます。「並べ替え」オプションを使うと、好みに応じて検索結果を並べ替えることができます。デスクトップで検索を追跡するには、オレンジ色の「保存」ボタンをクリックすると、検索に適合する新商品が投稿されたときに通知を受け取ることができます。

2 番目に、顧客はページ上部にある「ベストセラー」、「新着」、「カテゴリー」というラベルの付いたさまざまなタブをクリックして、さまざまなランディング ページに移動できます。

たとえば、「カテゴリ」タブをクリックすると、家庭やキッチン、婦人服、スポーツやアウトドアなど、さまざまなカテゴリを含むドロップダウン メニューが生成されます。

第三に、Temu のホームページには次のような特別なセクションがあります。 「ライトニングセール」 「ワークスペースの更新」などのイベントまたはテーマベースの選択。

最後に重要な点は、特定の商品を検索する代わりに、ページを下にスクロールすると、各フィードで推奨の商品を閲覧できます。提案は、各ユーザーの好みで調整されます。これは、お客様の閲覧履歴や購入傾向に基づいて、役立つと思われる商品を表示することを目的としています。

Temuで商品を購入する方法

Temu で買い物をするとき、顧客は個々のショップから直接購入します。商品に関するお問い合わせがある場合は、商品パートナーに直接メッセージを送信することをお勧めします。 Temu は返品および返金ポリシーと Temu 購入保護プログラムを提供しており、お客様が安心してショッピングできることを保証します。

Temuで商品を購入するには、ウェブサイトまたはアプリで商品をクリックしてください。

手順01

リストページでは、商品の写真、商品の説明、価格、レビュー評価、発送情報を確認できます。

購入数量を指定した後、「カートに追加」をクリックして商品を選択します。

手順02

ショッピングを続けることができます。チェックアウトして商品の代金を支払うには、「カートに移動」をクリックして、決済ページに移動します。

手順03

ショッピングカートで商品と価格の詳細を確認し、「チェックアウト」をクリックします。

手順04

チェックアウトページで、配送先住所を入力して再確認し、発送方法(通常またはお急ぎ(利用可能な場合))と支払方法を選択します。

手順05

「注文確認」をクリックする前に、注文金額を確認してください。

「チェックアウト」をクリックして支払いを完了します。おめでとうございます!これでTemuでの購入が完了しました。弊社より、注文内容を確認するメールを送信します。また、TemuアプリまたはTemu.comのアカウントページで[お客様のご注文]にアクセスして、注文情報を閲覧することもできます。

Temuで利用できる支払い方法

Temuは、ほぼすべての大手支払プロバイダーと連携して、お客様の支払情報の安全性を確保しています。

詳細については、temu.com ホームページをご覧ください。

Temuの返品ポリシー

お客様が満足しなかった場合には、一部の例外を除き、Temuで購入されたほとんどすべての商品は、90日以内であれば返品および返金いただけます。返品対象外の商品には以下などがあります。

  • 着用した衣料品、洗濯したもの、損傷のあるもの、タグ、包装、衛生ステッカーが取り外されたもの、不足があるセット品
  • 返品不可とラベル表示がある商品
  • 無料ギフト

また、すべての注文で初回の返品は無料です。TemuアプリまたはTemu.comの[お客様のご注文]ページにアクセスして、返金を申請し、無料返品ラベルを印刷してください。注:Temuのカスタマーサポートページには、発送、追跡、返品、返金に関するよくある質問(FAQ)に対する回答が一覧で掲載されています。このページには、こちらからアクセスできます。