サイズが小さすぎ/大きすぎてフィットしません

商品のサイズにご満足いただけず、申し訳ございません。スタイルによってもサイズ感が異なる場合があり、たとえばオーバーサイズのスウェットシャツやTシャツなど、一般的なガイドラインよりも大きめのサイズとなっている商品もあります。

衣料品にご満足いただけない場合は、返品して全額の返金を受け取ることもできますし、在庫があれば別のサイズを再注文することもできます。ほとんどの商品は、返品および返金の対象となります。ただし、着用した衣料品、洗濯したもの、損傷のあるもの、タグ、包装、衛生ステッカーが取り外されたもの、不足のあるセット品は対象外となります。

ご注文の際に、商品のサイズや採寸についてご質問がある場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせいただくことができます。

Temuは、インクルージョンと多様性を重要な価値観の1つとしており、お客様のニーズに応え、常に提供するサービスの向上をはかっています。そしてお客様の商品選択において、最高の品質、柔軟性、選択肢を提供できるように努めています。