サイバー犯罪者は.「パッケージ未配達」や「住所が間違っています」などの詐欺のテキストメッセージを送信し.ユーザーにパッケージの追跡情報を確認させる目的でフィッシングサイトをクリックするように仕向けてきます。こういった詐欺は.荷物の量が増える長期休暇シーズに多く発生する傾向があります。
送られてくる内容には.公式の配送会社/パッケージの追跡ウェブサイトに見せかけたリンクが含まれており.お客様の名前.メールアドレス.銀行のカード番号などの情報を入力するように求めてくるでしょう。情報を入力してしまうと.銀行のカード情報が数日後に盗まれてしまう可能性があります。別の手口として.パッケージの適切な配送をうたい文句にオンライン決済を直接求めてくるものもあります。
上記は.SMS詐欺の一般的な手口です。配達に関する問題については.Temuの公式Webサイトからご注文の詳細ページを確認するか.Temuカスタマーサービスまでお問い合わせください。SMSで送られてきた怪しいリンクはクリックしないでください。
以下の内容は.Temuと提携している配送会社が提供している詳細情報です。SMSメッセージが公式の配送会社から送信されたものであるかを確認する際にお役立てください。
1.Evri
EvriのSMSメッセージ：
-送信者名が発信者番号として通知されることはありません
-お支払いを要求することはありません
-追跡リンク（https://evri.link/）以外のリンクが含まれていることはありません （リンクがhttps://evri.link/.....と表示されていても.公式のものであることは保証できません。ご不明な場合は.リンクをクリックせず.個人情報を入力しないでください。上記の「パッケージ未配達」メッセージのセクションをご確認ください）。
Evriの詐欺防止に関する注意事項：https://www.evri.com/cyber-security
2.Royal Mail
未払いの商品に対する追加料金のお支払いが必要な場合は.灰色のFee To Pay（手数料のお支払い）カードでお知らせいたします。メールやテキストでお支払いを要求することはありません。
お客様にメールまたはSMSでのお支払いを要求するのは.税関手数料の場合のみです。その際は商品を発送する前に.灰色のFee To Pay（手数料のお支払い）カードでお支払いが必要である旨をお客様にお伝えいたします。これは.国際関税または未払い商品の追加料金に使用されます。
Royal Mailの詐欺防止に関する注意事項：https://www.royalmail.com/help/scam-protection
3.USPS（アメリカ合衆国郵便公社）
アメリカ合衆国郵便公社では.特定のパッケージを追跡する無料ツールを提供していますが.お客様はオンラインで登録するか.テキストメッセージに追跡番号を入力して送信する必要があります。USPSはこれらのサービスに対して料金を請求することは一切ありません。USPSでは.追跡番号によるサービスがお客様から依頼されない限り.こちらからテキストメッセージやメールを送信することはありません。また.送信内容にリンクが含まれていることもありません。そのため.USPSで特定のパッケージの追跡を依頼していないにもかかわらずリンクが含まれている場合は.リンクをクリックしないでください。
USPSの詐欺防止に関する注意事項：https://faq.usps.com/s/article/Scams-Scheme-Alerts
4.UPS
冷静に行動できるよう意識しましょう - 詐欺グループはあえて緊急性を装い.パニックに陥るよう誘導します。即時に行動を促す内容にはご注意ください。じっくりとメッセージを熟読し.念のためもう一度内容を確認します。
クリックしないこと - リンクを確認すること - 正式なUPSのURLは以下のアドレスから始まります：「https://www.ups.com」.「https://billing.ups.com」. 「https://links4.upsemail.com」
詳細を確認 - スペルミスや文法または表現がおかしいと思われる部分がないか確認します。「こんにちは」や「お客様」など.一般的な宛名の敬称を使用している場合も詐欺の可能性があります。詐欺師はリンクをクリックさせようと必死に誘導しますが.誤字脱字が目立つのがポイントです。
報告 - https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=UPSへご報告ください。
削除してブロックする - 誤って返信してしまわないようにするための防止策です。
あまりにも話が良すぎる場合は疑うこと - 詐欺グループは偽ブランドを低価格で販売している可能性があります。
USPSの詐欺防止に関する注意事項：https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/fight-fraud.page
5.FedEx
FedExでは.お客様のアカウントの認証または身元に関連する個人情報を.迷惑メール.メール.またはテキストで要求することはありません。送られてきたものが以下の内容に該当する場合.詐欺メールの可能性があります：
パッケージの配達と引き換えにすぐに金銭を支払うよう要求された。
個人情報および銀行口座の情報を求められた。
fedx.comやfed-ex.comなど.ウェブサイトのURLまたはメールアドレスにスペルミスがある。
誤字脱字が目立ち.大文字や感嘆符が過剰に使用されている。
多額の賞金を獲得したことを伝えられた。
リンクをクリックすると.接続が安全でないことを警告するメッセージが表示された。これは.使用するブラウザがセキュリティリスクを検出したことを意味します。
FedExの詐欺防止に関する注意事項：https://www.fedex.com/en-us/report-fraud.html
6.Canada Post（カナダ郵便公社）
テキストメッセージの送信元の番号が信頼のおけるCanada Postのショートコード番号272727または55555であることを確認します
メールやテキスト通知を依頼していない限り.送られてきたものはすぐに削除してください
マルウェアやウィルスが含まれていたり.偽のウェブサイトへ誘導されてしまう可能性があるため.怪しいと思われるメールやテキストメッセージのリンクはクリックしないでください
［購読停止］または［停止］をクリックすればメールの購読が停止できると記載されていても.決してクリックしたり.返信したりしないでください。