注文状況が「発送準備中」である場合、返金を依頼できますか?

お客様の注文状況が 「発送準備中」になった時点で、お荷物は既に梱包済みであり、キャンセルや返金はできなくなります。商品を受け取った後に不要になった場合は、通常、各注文につき1点または複数の商品について1回無料で返品することができます(特別な商品については一部例外があります)。

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