Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Hallo, waarmee kunnen we je van dienst zijn?
Archief klantenservice
Alle onderwerpen
Aanbevolen onderwerpen
Problemen met bestelling
Verzending en bezorging
Retournering en terugbetaling
Product en voorraad
Mijn account beheren
Betaling en promoties
Jouw veiligheid
Beleid en meer
Vraag een artikel aanAlle onderwerpen
Je kan de status van je retournering bekijken door vanuit de Temu-app of op Temu.com naar je Temu-account te gaan. Ga naar 'Mijn bestellingen' > 'Retourneringen'. Van daaruit kun je de status van je retourzending volgen: wanneer we je pakket ontvangen en wanneer je terugbetaling is uitgevoerd.
Kan je het probleem nog steeds niet oplossen?